O que significa conta restrita no LinkedIn
O que é
Conta restrita é o nome que o LinkedIn usa quando limita o que uma conta pode fazer ou impede o acesso a ela. A pessoa costuma descobrir ao tentar entrar e ver um aviso de que a conta foi restringida, ou ao perceber que não consegue mais enviar convites ou mensagens.
Na prática, muita gente chama isso de conta bloqueada ou suspensa. O LinkedIn fala em restrição, que pode ser temporária ou permanente.
Por que acontece
Os motivos mais comuns se dividem em dois grupos.
Violação das regras. O Contrato do Usuário e as Políticas da Comunidade Profissional proíbem, entre outras coisas, perfil falso ou com identidade inventada, mais de uma conta por pessoa, uso de robôs e extensões que automatizam ações ou copiam dados, assédio, golpes e spam. Segundo os relatórios que o LinkedIn entrega a autoridades americanas, violações repetidas levam à restrição da conta, violações contínuas levam à restrição permanente e, em casos graves, a conta pode ser restringida de vez já na primeira violação.
Segurança. O LinkedIn também pode travar a conta quando vê sinais de acesso estranho, como login de outro país logo depois de um login no Brasil, ou um volume de ações fora do comum. Nesse caso, o objetivo é proteger o dono, e a liberação costuma passar por confirmar que é você.
Tipos de restrição
| Situação | O que costuma acontecer |
|---|---|
| Limitação de recursos | Você entra, mas não consegue enviar convites, mensagens ou publicar por um período |
| Restrição temporária | O acesso fica bloqueado até você seguir os passos pedidos na tela |
| Restrição permanente | A conta é encerrada por violação grave ou repetida |
Como recuperar o acesso
- Leia com calma o aviso que aparece ao tentar entrar. Ele indica o caminho daquele caso.
- Siga os passos pedidos, que podem incluir confirmar e-mail, telefone ou identidade.
- Se a restrição foi por política, use a opção de recurso. O LinkedIn informa que dá a oportunidade de recorrer de uma restrição de conta e de cada remoção de conteúdo.
- Se não houver opção na tela, abra um chamado pela Central de Ajuda oficial. Nosso guia sobre a Central de Ajuda do LinkedIn mostra como.
- Enquanto isso, desinstale extensões e ferramentas de automação ligadas à conta e troque a senha.
Desconfie de quem promete “desbloquear” sua conta mediante pagamento. Só o LinkedIn libera a conta.
Exemplo
Pedro instalou uma extensão que enviava 100 convites por dia com mensagem automática. Depois de alguns dias, ao entrar, viu o aviso de conta restrita. Ele removeu a extensão, seguiu os passos do aviso e recuperou o acesso, mas aprendeu que a prospecção tem de ser feita à mão, dentro dos limites de convites.
Erros comuns
- Criar outra conta para contornar. Isso viola a regra de uma conta por pessoa e pode piorar a situação.
- Insistir na mesma ferramenta depois de liberado. Reincidência leva a restrições mais duras.
- Enviar documentos para perfis que dizem ser do suporte. Faça tudo pelos canais oficiais.
- Não ativar a verificação em duas etapas. Ela reduz o risco de invasão, outro motivo comum de bloqueio.
Para prospectar sem correr esse risco, veja o método de prospecção orgânica.