O que é geração de leads no LinkedIn

O que é

Lead é uma pessoa ou empresa que demonstrou interesse no que você oferece e deixou um jeito de ser contatada. Geração de leads é o trabalho de atrair essas pessoas e captar esses contatos. No LinkedIn, ela é especialmente usada em vendas B2B (de empresa para empresa), porque a plataforma reúne dados profissionais como cargo, empresa e setor.

A diferença para a prospecção é o sentido: na prospecção você vai atrás do cliente; na geração de leads, o cliente levanta a mão.

Os dois caminhos

CaminhoComo funcionaCusto
Pago (LinkedIn Ads)Anúncios segmentados por cargo, empresa, setor e senioridade, com formulário de leads ou envio ao seu siteOrçamento de mídia definido por você no Campaign Manager
OrgânicoPerfil e página da empresa bem feitos, conteúdo útil, eventos, newsletter e botão de chamada para açãoTempo da equipe

O formulário de geração de leads

O recurso mais ligado ao tema é o formulário de geração de leads (Lead Gen Forms). Segundo o LinkedIn, quando a pessoa clica no anúncio, os dados do perfil dela preenchem o formulário automaticamente, e ela envia com um clique. Isso tira o maior atrito da conversão, que é digitar tudo no celular, e entrega ao anunciante dados mais completos.

Os anúncios são criados no Campaign Manager, que mostra os resultados em tempo real. Dá para usar o formulário em formatos como conteúdo patrocinado e anúncio em mensagem, e reimpactar quem visitou seu site com públicos correspondentes. O passo a passo da primeira campanha está no guia de LinkedIn Ads.

Caminho orgânico, na prática

  1. Página da empresa com botão de ação (visitar site, entrar em contato, saber mais).
  2. Perfis dos líderes e vendedores dizendo claramente quem a empresa ajuda.
  3. Conteúdo que resolve dúvidas do cliente, com convite para um material, evento ou conversa.
  4. Eventos e newsletter do LinkedIn, que reúnem pessoas interessadas no tema.
  5. Resposta rápida a quem comenta, segue ou manda mensagem.

O LinkedIn também lista, nos planos Premium para pequenas empresas, recursos como botão de chamada para ação personalizado e sugestões diárias de potenciais clientes. Confira na página do plano o que está disponível na sua conta.

Exemplo

Uma escola de idiomas corporativos faz um webinar sobre inglês para reuniões. Divulga na página e nos perfis dos professores, e patrocina o evento para gerentes de RH de empresas com mais de 200 funcionários, usando formulário de leads. Quem se inscreve recebe o link e, depois, o contato de um consultor.

Erros comuns

  • Pedir dados demais no formulário. Cada campo extra reduz o envio.
  • Demorar para responder o lead. O interesse esfria em poucos dias.
  • Segmentar amplo demais e pagar por contatos fora do perfil de cliente.
  • Medir só quantidade. Acompanhe quantos leads viraram reunião e venda.
  • Comprar listas ou extrair contatos com ferramentas de terceiros, o que viola as regras do LinkedIn e a LGPD.

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Fontes