O que é o formulário de geração de leads (Lead Gen Forms) do LinkedIn

O que é

O formulário de geração de leads (Lead Gen Forms) é um formulário que aparece quando alguém clica no botão de um anúncio, como “Baixar” ou “Inscrever-se”. Ele abre dentro do próprio LinkedIn e já vem preenchido com dados do perfil da pessoa: nome, e-mail, empresa, cargo, senioridade e localização. Ela confere, envia e pronto.

A grande vantagem é tirar o atrito. A pessoa não precisa sair do aplicativo, esperar um site carregar no celular e digitar tudo de novo. Para quem anuncia, isso costuma significar mais contatos pelo mesmo investimento.

Onde fica

Você cria e guarda os formulários no Campaign Manager, na área de ativos da conta, ou direto na criação de uma campanha com o objetivo de geração de leads. O formulário pode ser usado em anúncios de imagem única, carrossel, vídeo e mensagem, entre outros. A tela de criação mostra quais formatos aceitam formulário naquela campanha.

Segundo as especificações oficiais, cada formulário aceita até 12 campos e até 3 perguntas personalizadas.

Como criar

1. No Campaign Manager, abra os ativos da conta e escolha criar um formulário de geração de leads.
2. Dê um nome interno, escreva o título e uma frase curta dizendo o que a pessoa recebe.
3. Escolha os campos do perfil (nome, e-mail, empresa, cargo etc.). Prefira os que vêm preenchidos.
4. Se precisar, inclua uma pergunta personalizada, de preferência de múltipla escolha.
5. Inclua o link da política de privacidade da empresa, para a pessoa saber como os dados serão usados.
6. Configure a mensagem de agradecimento e o link de destino, por exemplo o download do material.
7. Use campos ocultos se quiser marcar de qual campanha veio cada lead.
8. Associe o formulário ao anúncio e publique.

O que fazer com os leads

Os contatos ficam no Campaign Manager para baixar em planilha ou podem ir direto para um CRM ou ferramenta de automação de marketing por integração. O LinkedIn informa que os dados ficam disponíveis por 90 dias. Depois disso, quem não baixou nem integrou perde os contatos. Confira o prazo exibido na sua conta, porque regras de retenção podem mudar.

Lembre também que você passa a tratar dados pessoais, então a coleta e o uso precisam seguir a LGPD e a política de privacidade que você informou no formulário.

Exemplo

Uma consultoria de RH oferece o e-book “Checklist de onboarding em 30 dias”. O formulário pede nome, sobrenome, e-mail, empresa e cargo, todos preenchidos pelo perfil, e uma pergunta de múltipla escolha: “Quantas contratações você faz por mês?” (até 5, de 6 a 20, mais de 20). A mensagem final libera o download e avisa que a equipe pode entrar em contato. Com a resposta da pergunta, o time comercial sabe quem atender primeiro.

Erros comuns

• Pedir campos demais. Cada campo extra reduz o envio. O próprio LinkedIn recomenda poucos campos.
• Usar perguntas abertas. Campo de texto livre obriga a pessoa a digitar, o que derruba o preenchimento.
• Esquecer de baixar ou integrar. Depois de 90 dias os leads somem do Campaign Manager.
• Demorar para responder. Um contato de hoje esfria em poucos dias.
• Prometer uma coisa no anúncio e entregar outra. O texto do formulário deve repetir a oferta do anúncio.

Para encaixar o formulário numa campanha completa, veja o guia de LinkedIn Ads. Se a ideia é captar clientes sem anúncio, o caminho está no guia de prospecção orgânica.