O que é segmentação de público nos anúncios do LinkedIn
O que é
Segmentação de público é a parte da campanha em que você diz ao LinkedIn quem deve ver o anúncio. Em vez de pagar para aparecer para todo mundo, você escolhe, por exemplo, “gerentes de compras de indústrias com mais de 200 funcionários em São Paulo”.
É o que diferencia o LinkedIn de outras redes para anúncios entre empresas: os critérios saem do perfil profissional que cada pessoa preenche, como cargo, empresa, setor e senioridade.
Onde fica
Na criação de cada campanha no Campaign Manager, há uma etapa de público. Ali você escolhe a localização, adiciona critérios e vê, ao lado, o tamanho estimado do público. Você também pode salvar um público para reaproveitar em outras campanhas.
Tipos de critério
| Grupo | Exemplos |
|---|---|
| Localização | País, estado, cidade |
| Empresa | Nome da empresa, setor, porte |
| Experiência profissional | Cargo, função, senioridade, competências |
| Formação | Instituição, área de estudo |
| Interesses | Temas profissionais que a pessoa acompanha |
| Públicos próprios | Visitantes do site, listas de contatos e de empresas (Matched Audiences) |
Os nomes e o agrupamento exatos podem variar na interface; confira a lista na tela de público da sua campanha.
Preste atenção na lógica da combinação. Você pode somar critérios (cargo A ou cargo B) ou exigir que a pessoa atenda a mais de um (cargo A e também setor X). O tamanho estimado ao lado mostra o efeito de cada escolha. Também dá para excluir pessoas, como funcionários da sua empresa ou clientes atuais.
Tamanho do público
O LinkedIn recomenda não fechar demais o público. Nas dicas oficiais, a orientação é manter acima de 50 mil pessoas para conteúdo patrocinado e anúncios de texto, e acima de 15 mil para anúncios de mensagem. Públicos pequenos demais entregam pouco e ficam caros.
Existe ainda a expansão de público, uma caixa que permite ao LinkedIn mostrar o anúncio para pessoas parecidas com as do seu público. Ela aumenta o alcance, mas tira precisão. Use quando o alcance estiver baixo e acompanhe a qualidade dos resultados.
Exemplo
Uma empresa de software de gestão de frotas monta assim:
- Localização: Brasil.
- Setor: transporte, logística e distribuição.
- Função: operações e compras.
- Senioridade: gerente, diretor e proprietário.
- Exclusão: funcionários da própria empresa e lista de clientes atuais.
O público estimado fica perto de 60 mil pessoas. Depois de duas semanas, o relatório demográfico mostra que diretores de operações respondem melhor, e ela cria uma campanha só para eles.
Erros comuns
- Empilhar critérios até o público ficar minúsculo. O próprio LinkedIn chama isso de hipersegmentação.
- Escolher cargo por nome exato só. Cargos mudam de empresa para empresa; função e senioridade costumam alcançar melhor.
- Esquecer exclusões. Pagar para mostrar anúncio de vaga ao seu próprio time é dinheiro perdido.
- Não olhar os dados demográficos. Eles mostram quem de fato clicou e converteu.
- Mudar público e anúncio ao mesmo tempo. Assim você não sabe o que fez diferença. Para isso existe o teste A/B.
O guia de LinkedIn Ads mostra a segmentação dentro do passo a passo completo da campanha.