O que são os públicos correspondentes (Matched Audiences) do LinkedIn

O que é

Públicos correspondentes (Matched Audiences) são públicos de anúncio que você monta com dados que já tem, em vez de partir só de cargo, setor e empresa. O LinkedIn cruza esses dados com os perfis dos membros e cria um público de pessoas que você já conhece de alguma forma.

Na segmentação comum você descreve quem quer alcançar. Aqui você aponta quem já demonstrou interesse ou quem já está na sua lista.

Tipos

TipoDe onde vêm os dadosUso típico
Retargeting do siteVisitantes registrados pela Insight TagFalar de novo com quem viu a página de preços
Retargeting de engajamentoQuem viu seu vídeo ou documento, abriu um formulário de leads, interagiu com sua página ou eventoOferecer o próximo passo a quem já se interessou
Lista de contatosPlanilha de e-mails ou integração com CRM e automaçãoAlcançar clientes, leads ou excluí-los da campanha
Lista de empresasPlanilha com nomes de empresas, site e localizaçãoMarketing baseado em contas (ABM)
Públicos preditivosSeus dados combinados com modelos de IA do LinkedInAmpliar o alcance para perfis com comportamento parecido

Onde fica e como criar

  1. No Campaign Manager, abra a área de públicos (dentro dos ativos da conta).
  2. Escolha o tipo: site, engajamento, lista de contatos ou lista de empresas.
  3. Para listas, baixe o modelo de planilha do próprio LinkedIn, preencha e envie, ou conecte o CRM.
  4. Aguarde o processamento. A documentação oficial fala em até 48 horas para a correspondência inicial.
  5. Na campanha, selecione o público na etapa de segmentação.

Tamanho mínimo

Segundo o LinkedIn, públicos de site e de lista de contatos precisam de pelo menos 300 membros correspondidos para começar a rodar. Para listas de empresas, as dicas oficiais recomendam pelo menos mil empresas, porque listas menores limitam a entrega. Lembre que nem todo e-mail da sua lista vai corresponder a um perfil: muita gente usa no LinkedIn um e-mail diferente do que deu para você.

Públicos que ficam sem uso por muito tempo são arquivados e depois expiram. Se uma campanha antiga parar de entregar, confira o status do público.

Exemplo

Uma empresa de software B2B tem 2 mil empresas-alvo. Ela sobe a lista de empresas e cria duas campanhas: uma de conteúdo educativo para cargos de TI dessas contas e outra, de retargeting do site, mostrando uma oferta de demonstração para quem visitou a página de preços nos últimos 30 dias. Na lista de contatos, sobe os clientes atuais só para excluí-los.

Erros comuns

  • Subir lista de contatos sem permissão. Use só dados coletados de forma legítima e de acordo com a LGPD.
  • Contar com 100% de correspondência. Listas pequenas costumam não atingir o mínimo.
  • Esquecer de instalar a Insight Tag. Sem ela, não existe retargeting do site.
  • Não usar exclusões. Listas servem tanto para incluir quanto para tirar clientes e funcionários.

O uso de listas de contas em vendas aparece no guia de social selling para times de vendas e marketing.

Termos relacionados

Fontes