O que é CTR (taxa de cliques) no LinkedIn
O que é
CTR vem do inglês click-through rate, ou taxa de cliques. Ela mostra quantas vezes, a cada cem exibições, alguém clicou no seu anúncio. O LinkedIn define a métrica assim: número de cliques dividido pelo número de impressões.
A conta é simples:
CTR = cliques ÷ impressões × 100
Se o anúncio apareceu 20.000 vezes e recebeu 100 cliques, o CTR é 0,5%.
Onde ver
No Campaign Manager, o CTR aparece na tabela de desempenho, por grupo de campanhas, campanha e anúncio. Se a coluna não estiver visível, troque a visão das colunas para a de desempenho ou personalize as colunas. Você também pode exportar o relatório para planilha.
O que conta como clique
No LinkedIn, clique e engajamento são coisas diferentes:
| Métrica | O que mede |
|---|---|
| Cliques | Cliques no anúncio que levam ao destino, como site, formulário ou página |
| Engajamentos | Toda interação: cliques, reações, comentários, compartilhamentos, seguir |
| Taxa de engajamento | Engajamentos divididos por impressões |
Um post patrocinado pode ter muitas reações e poucos cliques. Por isso, compare o CTR com o objetivo da campanha, e não com as curtidas. A taxa de engajamento conta outra parte da história.
O que é um bom CTR
O LinkedIn não publica um número mínimo de CTR para todos os anúncios. A recomendação oficial é criar a sua própria referência: rode as primeiras campanhas, anote o CTR médio de cada formato e de cada público, e tente superar esse número.
Compare sempre coisas parecidas. Um anúncio na coluna lateral e um vídeo no feed têm comportamentos muito diferentes, assim como um público frio e um de retargeting.
Como melhorar
- Ajuste o público. Anúncio certo para a pessoa errada não recebe clique. Revise a segmentação.
- Reescreva a primeira linha. É o que aparece antes do “ver mais”. Diga logo o que a pessoa ganha.
- Troque a imagem. Pessoas reais e informação útil costumam chamar mais atenção que imagem de banco genérica.
- Deixe uma chamada para ação clara. Um botão, uma promessa.
- Teste uma coisa por vez com um teste A/B.
- Renove o criativo quando o CTR começar a cair ao longo das semanas: sinal de que o público já viu demais.
Exemplo
Uma empresa de treinamentos roda dois anúncios para o mesmo público. O primeiro diz “Conheça nosso curso de liderança” e tem CTR de 0,3%. O segundo diz “Seu time pediu feedback e você travou? Um roteiro de 5 passos para conversas difíceis” e chega a 0,7%. A promessa concreta dobrou o interesse com o mesmo orçamento.
Erros comuns
- Avaliar a campanha só pelo CTR. Clique barato que não vira lead nem venda não paga a conta. Olhe também a taxa de conversão.
- Comparar com médias que circulam na internet. Elas misturam formatos, países e setores.
- Tirar conclusão com poucos dados. Com algumas centenas de impressões, um ou dois cliques mudam tudo.
- Usar texto que atrai o clique errado. Promessa exagerada aumenta o CTR e piora o resto do funil.
O guia de LinkedIn Ads mostra como ler o CTR junto com as outras métricas da campanha.